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網站的用戶體驗主要圍繞哪些方面來做?

mcadmin / 2018-01-18 / 深圳網站建設 / 技術分享

      大家都知道,現在做網站的百度自然排名優化的重中之重是做好用戶體驗。只要用戶體驗做好了,訪客進入網站后就會在網站上停留時間長,跳轉到不同頁面瀏覽的幾率大,反復訪問網站的頻率也高。那么,網站的用戶體驗主要圍繞哪些方面來做呢?這個問題有點抽象。下面,卓越邁創剛哥為您剖繭抽絲,一一道來。

網站的用戶體驗

      一、用戶體驗之一,網站打開速度

      不管訪客是通過瀏覽器輸入域名訪問網站,還是通過搜索引擎或其他平臺的鏈接進入網站,第一體驗肯定是網站的打開速度。如果網站遲遲無法打開或打開非常慢,這個訪客很可能就流失了,而且流失的幾率很大,一般在70%以上。所以我們在做網站建設的時候,一定要保證客戶的域名空間及備案都正常,保證網站的打開速度足夠快,這是第一步,也是最基礎的一環。

      二、用戶體驗之二,網站設計風格

      用戶順利的進了網站,呈現在眼前的是著陸頁。一般我們會把網站首頁設置成著陸頁。這時候,網站設計的整體風格給訪客的感覺就很重要了,這是網站給用戶的第一印象,也是企業給用戶的第一印象。如果網頁的設計是粗制濫造的,訪客對企業的第一感覺就是該企業很可能沒什么實力,都舍不得掏錢建一個好點的網站。如果網頁風格很大氣,設計細節很精致,整體風格與這個行業的特性也很合拍,那么網站給用戶的代入感就會很強。用戶就會覺得這個企業做這個網站肯定是花了一些成本的,細節也做的很好。那么相比較于那些官網設計很差的同行,這個企業實力更強的幾率會更大,與之合作的風險可能會更小。這就是一個設計好的企業網站給訪客的第一感覺,而第一印象是非常非常重要的。

      三、用戶體驗之三,獲取信息的便捷性,互動的便捷性。

      訪客進入網站一般是帶著目的的,他要以最快的速度找到他想要的信息,這就要求網站著陸頁的策劃和設計是站在用戶角度來考慮的。那么,這要求網站策劃工程師在建站之初就要對網站的用戶群體做好調研,每一個網頁,每一個板塊,每一個跳轉鏈接都是根據訪客在該頁面的行為習慣來設計的,讓用戶在三個跳轉之內找到想要的信息,跳轉頻次越小越好。其次,訪客想要聯系客服人員咨詢相關問題,這就需要網站在每個頁面顯眼的地方有客服電話和客服咨詢系統,比如懸浮的QQ客服系統、百度商橋、在線留言表單提交等等。這就是網站獲取信息的便捷性,互動的便捷性。

      四、用戶體驗之四,內容的準確性和實用性

      訪客進入網站找到了對應的網頁,如果看完網頁的內容后發現內容跟主題不搭調,不著邊際,或者內容是錯誤的,雜亂無章的。那么訪客很可能就會在短時間內離開,并且判斷這個網站的管理人員就是亂發的沒有價值的內容,直接影響訪客對網站的信任感,進而影響訪客對企業的印象。由此看來,網站內容的準確性、實用性很重要。

      五、用戶體驗之五,設計細節即可讀性。

      有些網站的首頁設計得很漂亮大氣,但是內頁的文章內容甚至產品頁的詳細內容的排版卻很粗糙,粗糙到什么程度呢?粗糙到詞不達意,排版亂七八糟,一大段文字要么字體很小黑壓壓的一片,要么段落劃分極不明顯。這樣的網站,訪客進入內頁后會很失望,因為內頁的設計細節太差了。內頁不一定要做得跟首頁一樣細致,但要保證基本的可讀性。

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